Рокетбанк усиливает команду поддержки — если ты грамотно пишешь и владеешь РЖЯ на уровне носителя, то смело откликайся!
Мы ищем глухих и слабослышащих ребят в Москве, готовых работать на передовой.
Что нужно делать?
- Разбираться в продукте от А до Я (всё расскажем)
- Письменно отвечать клиентам в чате и на РЖЯ — по видео
- Писать хорошие тексты
- Уметь поддержать разговор на любые темы
- Хотеть развиваться (у нас куча возможностей для этого)
Мы ищем тех, кто:
- Понимает, что мы решаем не просто вопросы, а вопросы людей
- Разделяет принцип «очевидное для тебя — не очевидно для других»
- Пишет грамотно, быстро и так, чтобы эти тексты хотелось читать бесконечно
- Разбирается в «железе» и IT
Что мы предлагаем:
- Стажировку по графику 5/2 с 10:00 до 19:00
После окончания стажировки график может измениться, но мы заранее предупредим об этом. - Оклад: 30 тысяч ₽ на период стажировки (1 месяц)
- Оклад: 35 тысяч ₽ после окончания стажировки и до конца испытательного срока (1-2 месяца)
- Зарплата после закрытия испытательного срока варьируется от 45 до 70 тысяч ₽ в месяц
Что ещё важно знать:
- Вы будете лицом поддержки для неслышащих клиентов в рамках проекта «Рокетбанк без границ»
- Поддержка работает в маленьких и дружных командах по 10 человек
- У каждой команды есть капитан, название, график работы и командные фишки, будь то особенное приветствие или симпатичный медальон
- График работы команды может меняться, но мы стараемся, чтобы это происходило как можно реже
- Иногда можно работать из дома, потому что удалённая работа — это круто!
Если вам интересно, отправляйте короткий рассказ о себе и резюме Серёже — .
