В московском метро запустили горячую линию для глухих и слабослышащих пассажиров

Горячую СМС-линию открыли для слабослышащих пассажиров московского метрополитена, сообщается на официальном портале мэра и правительства столицы.

«Московское метро открыло горячую СМС-линию для пассажиров с нарушением слуха. Они смогут задать любые вопросы о работе метрополитена», – говорится в сообщении.

Номер телефона операторов Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП) указан на наклейках, которые размещаются на колоннах экстренного вызова. На стикерах написано «Помощь по СМС», уточняется в сообщении.

Отмечается, что с помощью горячей линии пассажиры с нарушением слуха могут задать любой вопрос, касающийся работы метро, узнать о бесплатных автобусных маршрутах во время закрытия станций метро, а также оставить заявку на сопровождение инспекторами ЦОМП.

«Горячая линия для пассажиров с нарушением слуха работает ежедневно с 07.00 до 20.00. Сотрудник оперативно ответит на вопрос», – добавляется в сообщении.

Источник: РИА Новости