Мы работаем при поддержке
04.12.2016. Воскресенье
Фото с сайта thebestofrussia.ruВ редакцию «Глухих.нет» обратилась инвалид по слуху Людмила Б., которая отчаялась уже бороться с произволом столичных чиновников. История настолько интересна как детектив, что мы решили её не сокращать, и опубликовать её полностью:

«Итак, из мирного течения жизни в декабре 2008 года мне пришло СМС-сообщение, где было велено приехать в ФСС № 38 по адресу: Семеновская пл, д. 7. Там я встретилась с сотрудницей этого ведомства и она мне поведала о том, что мне выделен телевизор марки Rolsen и мобильный телефон Samsung, документы оформлены, мне надо только съездить и получить технику.

Я была очень удивлена, спросила: это какая-то акция? Почему именно мне? Получила ответ: «Ведомство перепрофилируется, больше не будет заниматься обеспечением техникой инвалидам, осталось несколько телевизоров и мобильных телефонов, хранить которых не представляется возможным, поэтому оставшиеся телевизоры и телефоны решено просто раздать. Вы проживаете в ВАО, относитесь к нашему ведомству, так что можете считать, что вам просто повезло. Вот тут прошу расписаться, ведь ПОДАРОК оформлен на ваше имя. Хотите берите – хотите нет, но съездить придется, т. к. документы на технику уже там и ваш приезд обязателен».

Информацию о том, что это за телевизор и мобильный телефон я так и не смогла вытянуть, зато мою подпись под направлением я все же поставила. Ведь вопрос стоял о выдаче подарка, я реально ничем не рисковала. «Езжайте – всё сами увидите и получите». Я поехала по указанному адресу и попала... в пункт выдачи инвалидных колясок, памперсов и других товаров для инвалидов-колясочников. Помещение тёмное и тесное, огромное скопление людей в колясках и их сопровождающих. Выйти на улицу нельзя – мороз жуткий был, но и сидеть-ждать в этом каземате не было сил. Раздатчица товаров, к которой я обратилась по поводу техники, тут же отправила меня ждать в конец очереди.. Я там просидела с 10 и до 16ч, а в 17 ч они уже закрывались, очередь практически не двигалась, понять кто за кем было невозможно. Я вторично подошла к раздатчице и уже потребовала решить мой вопрос, т. к. я одна глухая была и понять, кто за кем так и не смогла.. Люди вдруг появлялись ниоткуда и заявляли, что они по записи.. записи были все разные – кто за колясками, кто за костылями.. А тут я со своим телевизором начала права качать.. Эта раздатчица начала на меня с ходу орать, а я ей говорю, чтобы не кричала, а лучше написала, где можно проверить и получить телевизор? Раздатчица мне написала, что «нет тут антенны, кто вам проверять обязан? Вон стоят в углу коробки, у нас самовывоз, платите 500р за доставку, если нет машины, чтобы вывезти самим». Я была просто шокирована, как можно брать технику без проверки. Ведь по закону прав потребителей, технику обязаны проверять. Никто не стал ничего проверять, по объему коробки я сразу поняла, что это ламповый телевизор, который мне и даром не нужен. Дальнейшие дискуссии просто были никчемны, я повернулась и уехала домой.

Можно было бы забыть об этой истории, навевающей мне неприятные воспоминания, если бы 30 декабря 2008 года мне ни привезли этот самый телевизор и не бросили под дверь. После включения телевизор замигал как-то сразу и через несколько минут погас окончательно, в коробке отсутствовала инструкция к телевизору, гарантийный талон и пульт. В тот день я подумала, что пред новым годом, наверное, на складе решили сделать уборку и выбросили весь хлам, а водитель, чтоб подзаработать, доставил этот аппарат мне. Каким-то чудом я его не выбросила сразу, несмотря на настойчивые требования моих домашних – зачем захламлять квартиру всяким барахлом. У нас на 1 этаже рядом с кабинкой дежурной стопкой стояли коробки с ламповыми телевизорами, на коробках было написано «РАБОТАЕТ. ЗАБИРАЙТЕ». Это при том, что я живу в обычном панельном доме, просто люди хотели новый год встреть с цифровой техникой. Когда уже в 2009 году я решила пройти ИПР, то мне сказали, чтобы я уточнила: «Возможно, что этот телевизор тебе оформили как ИПР». В ведомстве ФСС № 38 мне предъявили бумажку, на которой было написано, что ИПР оформлена на моё имя, но подписи моей, разумеется нет.. Все ответы по жалобам идут со ссылками на то, что я проходила ИПР.. Как тут не сойти с ума?

Вот и сейчас мои жалобы все пересылаются в Департамент здравоохранения, потом спускаются в Управление здравоохранения ВАО, отвечают, что не в их компетенции. Вот такой вот бег по кругу. В моём бюро мне сказали, что сфабриковать подобную ИПР принудило Бюро МСЭ № 60. Я ни разу не была в филиале МСЭ № 60, значит, во всем виноват призрак? Или виновато всё же ведомство, ответственное за обеспечение инвалидов ТСР?»

Такой вопиющий случай произошёл не где-нибудь, в какой-то деревушке, и не в подвале, где «никто ничего не увидит и не узнает». Это произошло в Москве под носом мэра Москвы и за спиной Президента России. Правда, жаль, что эта история получила огласку именно сегодня, спустя три года, и мы не знаем, сможем ли сегодня помочь Людмиле. Но постараемся выяснить все подробности и получить комментарии у чиновников. 

Не забывайте писать комментарии, а также присоединяться к нам в социальных сетях: ВКонтакте, Twitter, Instagram, YouTube, Facebook. Обязательно ставьте наше мобильное приложение для Android и iPhone.



 

Комментарии

Людмила Б
#249 Людмила Б 25.05.2012 00:03
Спасибо огромное, Эльф лесной. Я вляпалась в эти разборки, теперь уже дело принципа довести начатое до конца.
ЭльфЛесной
#248 ЭльфЛесной 24.05.2012 23:42
Цитирую Людмила Б:
Посмотрим, какими квадратными глазами на меня - глухого человека посмотрят в этих юридических конторах и согласятся ли вообще чем либо помочь? Одновременно мне пришло уведомление о том, что федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития рассматривает мой вопрос. Что ж..3 года жду..еще 1 месяц подожду, мне не привыкать..

Не падай духом! Будь выше их!, ..и должна рано или поздно восторжествоват ь справедливость. Удачи и успехов Вам!
ЭльфЛесной
#247 ЭльфЛесной 24.05.2012 23:40
Цитирую Людмила Б:
Как я и обещала, продолжаю всех, кто меня поддерживает, информировать обо всех новостях в моем затянувшемся конфликте с чиновниками ДСЗН. Сегодня получила по почте письмо от Уполномоченного по правам человека в г Москве. Меня официально информируют о том, что согласно Федеральному закону от 21.11. 2011г № 324 ФЗ "О бесплатной юридической помощи в российской Федерации" определены категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы( это инвалиды 1 и 2 группы)Одним из видов оказания такой помощи является представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах и т.д. У меня 2 группа инвалидности, значит я могу рассчитывать на помощь в Адвокатской конторе г Москвы, расположенной по адресу : Москва, Сивцев Вражек, д, 43.
Кроме того, при коллегии адвокатов "Особое мнение" в 2012г при поддержке правительства Москвы создан негосударственный центр бесплатной юридической помощи в рамках законодательства о бесплатной юридической помощи населению.
Прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 14 до 17ч по предварительной записи по телефону. (495) 508-01-19. Адрес центра Варшавское шоссе, д.4. Эта информация от УПЧ в г. Москве. Она может еще кому то пригодиться, так что делюсь.

Большое спасибо, Людмила Б. Конечно, многим пригодится адрес и номер ФЗ.
Людмила Б
#246 Людмила Б 24.05.2012 22:51
Посмотрим, какими квадратными глазами на меня - глухого человека посмотрят в этих юридических конторах и согласятся ли вообще чем либо помочь? Одновременно мне пришло уведомление о том, что федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития рассматривает мой вопрос. Что ж..3 года жду..еще 1 месяц подожду, мне не привыкать..
Людмила Б
#245 Людмила Б 24.05.2012 22:44
Как я и обещала, продолжаю всех, кто меня поддерживает, информировать обо всех новостях в моем затянувшемся конфликте с чиновниками ДСЗН. Сегодня получила по почте письмо от Уполномоченного по правам человека в г Москве. Меня официально информируют о том, что согласно Федеральному закону от 21.11. 2011г № 324 ФЗ "О бесплатной юридической помощи в российской Федерации" определены категории граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы( это инвалиды 1 и 2 группы)Одним из видов оказания такой помощи является представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах и т.д. У меня 2 группа инвалидности, значит я могу рассчитывать на помощь в Адвокатской конторе г Москвы, расположенной по адресу : Москва, Сивцев Вражек, д, 43.
Кроме того, при коллегии адвокатов "Особое мнение" в 2012г при поддержке правительства Москвы создан негосударственн ый центр бесплатной юридической помощи в рамках законодательств а о бесплатной юридической помощи населению.
Прием граждан осуществляется с понедельника по пятницу с 14 до 17ч по предварительной записи по телефону. (495) 508-01-19. Адрес центра Варшавское шоссе, д.4. Эта информация от УПЧ в г. Москве. Она может еще кому то пригодиться, так что делюсь.
Людмила Б
#244 Людмила Б 17.05.2012 15:19
Спасибо, ЭльфЛесной, за поддержку и интересные предложения. Все это нужно как следует обмозговать и взвесить Юридический центр глухим крайне необходим, именно такой , чтобы там работали специалисты со знанием Ж.Я.В штат юристов при УПЧ тоже должен входить наш человек. Всего этого нужно добиваться, но действовать грамотно и разумно.
ЭльфЛесной
#243 ЭльфЛесной 17.05.2012 14:00
Цитирую Людмила Б:
.. Я не исключаю возможность организации пикета с целью показать прогрессивному человечеству с какими проблемами приходится сталкиваться глухим инвалидам и какую конкретно помощь они получают от государства. ..

А насчёт пикета - хорошая идея!
Может быть на этом пикете еще собрать подписи? Например под заявлением о нужности представителя-с пециалиста с жя в совете-комитете по правам человека? Другое заявление о нужности своего официального государственног о правового Центра со спецами-юристам и с жя, еще заявление о Доме культуры или Клубе... Как вы думаете?
ЭльфЛесной
#242 ЭльфЛесной 17.05.2012 13:57
Цитирую Людмила Б:
Ну, одной мне не под силу с такой тяжелый ящик выкинуть. Нашлись добры молодцы - освободили жилплощадь от хлама. В гараже моего знакомого хранится нынче телевизор. Я не исключаю возможность организации пикета с целью показать прогрессивному человечеству с какими проблемами приходится сталкиваться глухим инвалидам и какую конкретно помощь они получают от государства. Этот телевизор как раз наглядный экспонат-лучше и придумать нельзя. Если найдутся желающие, кто столкнулся с такой же проблемой, то моя команда пополнится. У меня есть товарищи, кто тоже слезы льет при виде подобной техники. У них она тоже сломана, в ЦСО помощь в ремонте организовать отказываются, в ресурсном центре о ремонте тоже даже слышать не хотят. Но их требования в замене техники, а мои в подделке ИПР.

Понятно. Правильно! Это же вещдок!
Мне было интересно узнать на самом деле ли выбросили? Теперь спокоен за ваш разумный шаг - оставить в гараже в виде наглядного вещдока. Правильно сделали. Все пригодится!
Людмила Б
#241 Людмила Б 16.05.2012 19:32
Ну, одной мне не под силу с такой тяжелый ящик выкинуть. Нашлись добры молодцы - освободили жилплощадь от хлама. В гараже моего знакомого хранится нынче телевизор. Я не исключаю возможность организации пикета с целью показать прогрессивному человечеству с какими проблемами приходится сталкиваться глухим инвалидам и какую конкретно помощь они получают от государства. Этот телевизор как раз наглядный экспонат-лучше и придумать нельзя. Если найдутся желающие, кто столкнулся с такой же проблемой, то моя команда пополнится. У меня есть товарищи, кто тоже слезы льет при виде подобной техники. У них она тоже сломана, в ЦСО помощь в ремонте организовать отказываются, в ресурсном центре о ремонте тоже даже слышать не хотят. Но их требования в замене техники, а мои в подделке ИПР.
ЭльфЛесной
#240 ЭльфЛесной 15.05.2012 21:27
Цитирую Обманутая:

Уважаемая госпоже Потяева Т.А!
.........
Требую забрать сломанную технику, выданную неизвестно по какой программе и на каком основании. Квартира инвалида-это не склад , если телевизор не будет вывезен до 10 мая, то я его выброшу.

Выбросили?
Людмила Б.
#239 Людмила Б. 10.05.2012 16:58
Начальник ОУУП Отдела МВД Росии по Останкинскому району, майор полици К.Б Гиляров прислал мне официальный ответ по вопросу подделки документов на мое имя. В ходе проведенных мероприятий выявлено, что ИПР не оформлялась в 2008 году.
Но ДСЗН деньги по законным документам платить отказывается, ссылаясь на то, что у них свои источники.По их информации ИПР оформлялась. Это какой то параллельный мир? Или это просто коррупция?
эдит
#238 эдит 26.04.2012 16:29
Вчера узнала новость и очень огорчилась!
Помните Зурабова? так вот, он теперь назначен вице-премьером и будет курировать социальные вопросы.
Путин так хотел вернуть своего безропотного и исполнительного чиновника. который бы и выполнял указания ВВП.
Вот вам и подновленный состав высшего эшелона. Дальше только хуже будет..
Обманутая
#237 Обманутая 26.04.2012 13:05
Прошу извинить за ряд ошибок. . Автоматическая пересылка официальных ответов, не содержащих ответов на поставленные в моей предыдущей жалобе вопросов, называется коррупцией. Правильно читать так.
Обманутая
#236 Обманутая 26.04.2012 12:13
Ж А Л О Б А

Уважаемая госпоже Потяева Т.А!

Я не случайно обращаюсь к вам как к Госпоже, потому что сотрудники ДСЗН обязаны заниматься своей работой, выполнять свои функциональные обязанности, чего вы делать не желаете. Автоматическая пересылка официальных ответов, не содержащих ответов на поставленные в моей предыдущей жалобе ответов, называется коррупцией. В отношении инвалида по слуху был нарушен закон-списана недоброкачестве нная техника без всяких программ ИПР. Подобное в законном порядке невозможно. У меня на руках 2 экземпляра ИПР без моей подписи, именно это обстоятельство освобождает исполнительные органы ФСС от обеспечения меня ТСР по ИПР в 2008г.
Далее - не подписанная инвалидом ИПР на руки не выдается, а приобщается к акту освидетельствов ания. По закону вы обязаны поставить компетентные органы в известность о выявленных нарушениях, в противном случае это называется не модным нынче словом КОРРУПЦИЯ.
И так вы так и не ответили на мои вопросы в предыдущей жалобе
1. На каком основании мне были выданы документы по ИПР в 2 экз в 2008 г в помещении ФСС-38?
2. Как документы по ИПР без подписи инвалида оказались в помещении ФСС-38?
Далее я просила писать мне ответы в электронном виде, тк. ГОЛОДОВКУ я отменять не намерена. Голлодовка инвалида по слуху будет ярким событием, подключены будут и пресса и интернет порталы. Разумеется это будет публичная акция.К ней надо подготовиться соответствующе.
В очередной раз ставлю вас в известность, что мой вопрос может быть разрешен только в законном порядке. не нужны мне подачки в виде оказания материальной помощи от Управы. Не пишите больше подобные глупости.
Требую забрать сломанную технику, выданную неизвестно по какой программе и на каком основании. Квартира инвалида-это не склад , если телевизор не будет вывезен до 10 мая, то я его выброшу.
Обманутая
#235 Обманутая 20.04.2012 14:36
Для тех, кто не посвящен в нынешнее положение дел в стране, расскажу что и как. То, что президент объявил войну коррупции, конечно, вселяет в нас надежду, что жизнь улучшится в лучшую сторону.. в частности, уже в мае заработает интернет почта, значит официальное вранье от чинуш будем получать значительно раньше. Еще чиновников будут тестировать на знание законов, а то они уж больно забывчивые. В моем случае ну не знают они, что ИПР не выдается в ФСС, а оформляется в бюро МСЭ и а случае неподписания ИПР инвалидом на руки не выдается. Мои жалобы все содержат именно эти вопросы.. На каком основании мне сфабриковали поддельные документы?Как эти поддельные документы на мое имя оказались в ФСС? на всех уровнях официально никто не видит нарушений. Сейчас жду официальный ответ от зам.мэра О.Ю.Городец по моей жалобе. И отдел экономической безопасности и противодействию коррупции УВД по СВАО ГУ МВД России по городу Москве должен дать мне офиц ответ...Снова в режиме ожидания.
кум
#234 кум 20.04.2012 01:17
Цитирую АБВГД:
Некому защитить глухого обманутого инвалида! Не стало ППН, не стало и прав у глухих. НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ЗАКОНОМ!

разве ППН не существует? а сайт у них есть.!?
АБВГД
#233 АБВГД 18.04.2012 13:35
Некому защитить глухого обманутого инвалида! Не стало ППН, не стало и прав у глухих. НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ЗАКОНОМ!
уй
#232 уй 31.03.2012 17:23
Цитирую Обманутая:
Глухие инвалиды ущемлены нет выходов на уполномоченного по правам человека. Не предусмотрен там юрист со знанием жестового языка при том, что глухих обманывают на каждом шагу. Будем добиваться права обращения к Уполномоченному по правам человека, чтобы был свои юрист со знанием ЖЯ?

Это очень трудно добиться. Мы хотим, подпишем, но трудно будет.
Обманутая
#231 Обманутая 27.03.2012 23:29
Глухие инвалиды ущемлены нет выходов на уполномоченного по правам человека. Не предусмотрен там юрист со знанием жестового языка при том, что глухих обманывают на каждом шагу. Будем добиваться права обращения к Уполномоченному по правам человека, чтобы был свои юрист со знанием ЖЯ?
Обманутая
#230 Обманутая 22.02.2012 00:19
Огромное сласибо вам, Лалала, за прекрасные комментарии в поддержку моей борьбы за законные права. Вот видите, нас уже 2 человека, кто считает, что глухие тоже имеют право на обращения к Уполномоченному по правам человека. С начала марта там начнет работать независимый юридический центр, где каждый гражданин страны сможет получить юридическую помощь бесплатно в том случае, если нарушены его законные права. Но глухому человеку это не светит, т.к . прием глухих не предусмотрен в виде личного контакта..тольк о написание жалоб и потом длительное ожидание официальных ответов..Неспра ведливо это по отношению к глухим!Мы что, люди другого сорта?Бывают ведь такие проблемы. когда время не ждет..

Комментирование закрыто.

Нравятся новости «Глухих.нет»? Отблагодари рублём!




Ближайшие мероприятия


   

Авторизация

Вы можете войти с помощью социальных сетей:

или пройти обычную процедуру авторизации: